Headerbild zur Erfolgsgeschichte von Fokus Zukunft und einem Kreditinstitut zum Thema E-Learning.

Erfolgsgeschichte

Komplexes Thema, klar vermittelt:
E-Learning für Nachhaltigkeit

Mit der Entwicklung eines individuellen E-Learnings zum Thema Nachhaltigkeit unterstützte Fokus Zukunft ein öffentlich-rechtliches Kreditinstitut im Rhein-Main-Gebiet dabei, ein gemeinsames Nachhaltigkeitsverständnis unter den Mitarbeitenden zu schaffen und den Bezug zum eigenen Arbeitsalltag herzustellen. Dafür entwickelte Fokus Zukunft ein kompaktes Schulungsformat mit klarer Storyline, verständlicher Sprache und praxisnahen Beispielen. Von der Konzeption und didaktischen Aufbereitung bis zur Produktion und Postproduktion – aus einer Hand.

Details unserer
Erfolgsgeschichte

  • Kunde: Kreditinstitut der größten Finanzgruppe Europas aus dem Rhein-Main-Gebiet
  • Branche: Finanzdienstleistungen

Herausforderungen des Kunden

Nachhaltigkeit ist ein umfassendes Querschnittsthema, das zahlreiche Bereiche eines Finanzinstituts betrifft. Gleichzeitig bringen Mitarbeitende je nach Aufgabenbereich, beruflichem Hintergrund und bisheriger Beschäftigung mit dem Thema unterschiedliche Vorkenntnisse und Perspektiven mit.

Für ein Kreditinstitut im Rhein-Main-Gebiet bestand daher die Herausforderung darin, sowohl bestehende Mitarbeitende als auch neue Kolleginnen und Kollegen für das Thema Nachhaltigkeit zu sensibilisieren und ein gemeinsames Grundverständnis zu schaffen. Dabei sollte nicht ausschließlich theoretisches Wissen vermittelt werden. Vielmehr ging es darum, Interesse zu wecken, Orientierung zu bieten und Nachhaltigkeit als relevantes und positiv gestaltbares Thema im Unternehmen zu verankern. Gesucht wurde ein Format, das die Komplexität der Nachhaltigkeit auf zentrale Inhalte reduziert und diese verständlich, lernorientiert und ansprechend vermittelt. Das Schulungsformat sollte globale und europäische Entwicklungen einordnen, den Bezug zum Unternehmens- und Arbeitsalltag herstellen und aufzeigen, welche Rolle Mitarbeitende bei der nachhaltigen Transformation übernehmen können.

Das Ziel bestand darin, ein gemeinsames Basiswissen aufzubauen und die Mitarbeitenden dazu zu befähigen, Nachhaltigkeit nicht nur als abstraktes Konzept oder regulatorische Anforderung wahrzunehmen, sondern als Gemeinschaftsaufgabe, zu der unterschiedliche Unternehmensbereiche und jede einzelne Person konkrete Beiträge leisten können.

Unser Lösungsansatz

Fokus Zukunft entwickelte für den Kunden aus der Finanzgruppe ein individuelles E-Learning zum Thema „Nachhaltigkeit“. Das Video wurde speziell für den internen Einsatz konzipiert und verbindet fachliche Grundlagen mit einer verständlichen, motivierenden und emotional zugänglichen Vermittlung.

Zu Beginn wurden die relevanten Themenfelder strukturiert und auf die wesentlichen Inhalte reduziert. Dazu gehörten insbesondere die Grundlagen der Nachhaltigkeit und von ESG, die globalen und europäischen Herausforderungen des Klimawandels, die Sustainable Development Goals der Vereinten Nationen sowie mögliche Lösungsansätze und konkrete Handlungsmöglichkeiten.

Auf dieser Basis entwickelte Fokus Zukunft ein didaktisches Gesamtkonzept mit einer klaren Storyline. Dabei wurden Tonalität, Bildsprache und inhaltliche Tiefe so gewählt, dass das Video sowohl für Mitarbeitende mit ersten Nachhaltigkeitskenntnissen als auch für Personen ohne vertieftes Vorwissen verständlich und relevant ist.

Komplexe Zusammenhänge wurden anschaulich erklärt und durch konkrete Beispiele aus dem Alltag greifbar gemacht. Dadurch sollte nicht nur Wissen vermittelt, sondern auch die Verbindung zwischen den übergeordneten Nachhaltigkeitszielen, dem unternehmerischen Kontext und den individuellen Handlungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden sichtbar werden.

Fokus Zukunft übernahm den gesamten Entwicklungsprozess aus einer Hand. Dieser umfasste die Konzeption und inhaltliche Ausarbeitung, die Entwicklung der Storyline, Tonalität und Bildsprache sowie die Produktion und Postproduktion des E-Learning.

Inhalte der Zusammenarbeit

Schritt 1

Zielgruppen- und bedarfsgerechte Konzeption: Zu Beginn wurde gemeinsam betrachtet, welches Ziel mit dem E-Learning erreicht werden sollte und welche Zielgruppen innerhalb des Kreditinstituts angesprochen werden. Dabei wurden sowohl bestehende Mitarbeitende als auch neue Kolleginnen und Kollegen berücksichtigt.
Auf dieser Grundlage entwickelte Fokus Zukunft ein kompaktes Schulungskonzept, das unterschiedliche Wissensstände berücksichtigt und einen verständlichen Einstieg in das Thema Nachhaltigkeit ermöglicht. Ziel war es, ein Format zu schaffen, das gleichermaßen informiert, Orientierung bietet und zur weiteren Auseinandersetzung mit Nachhaltigkeit anregt.

Schritt 2

Inhaltliche und didaktische Aufbereitung: Im nächsten Schritt wurden die festgelegten Nachhaltigkeitsthemen fachlich ausgearbeitet und didaktisch aufbereitet. Die Inhalte wurden dabei bewusst auf zentrale Fragestellungen und
Zusammenhänge reduziert, ohne die grundlegende fachliche Einordnung aus dem Blick zu verlieren. Das Lernmodul vermittelt unter anderem ein grundlegendes Verständnis von Nachhaltigkeit und ESG. Darüber hinaus werden globale und europäische Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Klimawandel sowie die Bedeutung der Sustainable Development Goals eingeordnet. Ergänzend wurden Lösungsansätze und Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Durch anschauliche Beispiele wurde verdeutlicht, welche Bedeutung Nachhaltigkeit für Unternehmen und Mitarbeitende hat und wie konkrete Beiträge im Arbeitsalltag aussehen können.

Schritt 3

Entwicklung von Storyline, Tonalität und Bildsprache: Auf Basis der inhaltlichen Ausarbeitung entwickelte Fokus Zukunft eine klare und lernorientierte Storyline. Die einzelnen Themenbereiche wurden so miteinander verbunden, dass die Inhalte nachvollziehbar aufeinander aufbauen und die Zuschauerinnen und Zuschauer Schritt für Schritt durch das Thema geführt werden. Besonderes Augenmerk lag auf einer verständlichen Sprache, einer positiven und motivierenden Tonalität sowie einer einheitlichen Bildsprache. Nachhaltigkeit sollte nicht allein als komplexe Herausforderung vermittelt werden. Das Video sollte zugleich Orientierung geben und zeigen, dass nachhaltiger Wandel aktiv gestaltet werden kann. Die Kombination aus fachlicher Einordnung, visueller Vermittlung und konkreten Alltagsbeispielen machte die Inhalte zugänglich und unterstützte den Wissenstransfer.

Schritt 4

Produktion und Postproduktion: Nach Abschluss der konzeptionellen und inhaltlichen Arbeiten übernahm Fokus Zukunft die vollständige Produktion des E-Learning. Dazu gehörten die praktische Umsetzung des entwickelten Konzepts sowie die anschließende Postproduktion. Die Inhalte, Bildwelten und einzelnen Sequenzen wurden zu einem konsistenten und hochwertigen Schulungsformat zusammengeführt. So entstand ein Video mit klarer Dramaturgie, das für den internen Einsatz beim Kunden genutzt und auch neuen Mitarbeitenden als Einstieg in das Thema Nachhaltigkeit zur Verfügung gestellt werden kann.

Das Ergebnis
dieser Erfolgsgeschichte

Mit dem E-Learning „Nachhaltigkeit“ verfügt das Kreditinstitut über ein hochwertiges und dauerhaft einsetzbares Lernformat, das ihren Mitarbeitenden grundlegendes Nachhaltigkeitswissen verständlich und praxisnah vermittelt.

Die klare Storyline schafft Orientierung und erleichtert den Zugang zu einem komplexen Themenfeld. Durch die Verbindung von fachlichen Grundlagen, anschaulichen Beispielen und konkreten Handlungsmöglichkeiten wird Nachhaltigkeit nicht nur erklärt, sondern mit dem Arbeitsalltag der Mitarbeitenden verknüpft.

Das E-Learning unterstützt dabei, unterschiedliche Wissensstände anzugleichen und eine gemeinsame Grundlage für die weitere Beschäftigung mit Nachhaltigkeit zu schaffen. Mitarbeitende können ihre eigene Rolle im nachhaltigen Wandel besser einordnen und erkennen, welchen Beitrag sie im Rahmen ihrer jeweiligen Tätigkeiten leisten können.

Besonders wertvoll ist die langfristige Nutzbarkeit des Formats. Das Video kann sowohl zur Sensibilisierung bestehender Mitarbeitender als auch zur Einführung neuer Kolleginnen und
Kollegen eingesetzt werden. Damit steht dem Kreditinstitut ein einheitliches internes Schulungsinstrument zur Verfügung, das Wissen aufbaut, Interesse fördert und die Entwicklung einer gemeinsamen Haltung zu Nachhaltigkeit unterstützt.

„Als Nachhaltigkeitsmanagerin war es mir wichtig, mit dem E-Learning einen gemeinsamen Ausgangspunkt zu schaffen und Nachhaltigkeit für unsere Mitarbeitenden verständlich und greifbar zu machen. Denn Nachhaltigkeit betrifft uns auf vielen Ebenen und kann nur gemeinsam im Unternehmen entwickelt und gelebt werden. Das E-Learning von Fokus Zukunft schafft aus meiner Sicht eine sehr gute Grundlage: Es verbindet fundiertes Wissen mit einer klaren, verständlichen Darstellung und konkreten Bezügen zum Arbeitsalltag. Besonders positiv war die Rückmeldung der Mitarbeitenden, dass das Video authentisch wirkt, die Inhalte gut verständlich aufbereitet sind und die richtige Tonalität zwischen notwendiger Dringlichkeit und motivierendem Ansatz trifft. Die Rückmeldungen zeigen, dass es gelungen ist, Nachhaltigkeit nicht nur als regulatorisches Thema zu vermitteln, sondern als gemeinsame Aufgabe, bei der jede und jeder Einzelne einen Beitrag leisten kann.“

– Nachhaltigkeitsmanagerin bei einem Kreditinstitut der größten Finanzgruppe Europas

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